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近来长沙铁通公司与长沙移动公司联合发文,严厉打击套机、机卡分离、手持式无线座机、恶意误导与欺瞒用户等严重损害消费者利益,扰乱市场次序的行为。长沙市只有无线座机的桌面机业务,无线座机的卡只能在桌面机上使用,卡的串码与话机串码是一一对应绑定的。运营商每个季度系统平台都会定时升级,不存在查不出此类行为。现公布几种欺骗消费者的方法,提醒消费者不要上当。如发现以下几类行为,可投诉至10086或10050,维护自身的合法权益。 一.手持式无线座机 就是把无线座机上的卡取出来,通过修改串码上到一种类似手机的话机上使用。这是违法的私人行为,与长沙铁通公司与长沙移动公司无关。长沙铁通公司与长沙移动公司对此类行为是严厉禁止。 二.机卡分离业务 通过软件修改串码或破解GSM卡,使无线座机的卡可以放到手机上使用。移动与铁通公司的无线座机上的卡只能在**送的话机上使用,除此之外都是违规行为。 三.欺瞒用户行为 所有的无线座机业务资费分两种,一种是套餐内资费与套餐外资费。误导或欺瞒用户只有一种资费套餐,实际上套餐外资费标准比套餐内资费要高。或随意给用户开套餐而没有告知用户,使用户利益受到损失。 以上行为有三大危害: 1.不享受套餐内资费,执行套餐外资费标准。 2.移动与铁通公司一经查出,保留将该号码收回与话费作废的权利。 3.不享受信号维护与话机保修服务。